ORTELLI S.L.U. es una empresa de remolcaje, arrastre, y reparación de vehículos y furgonetas hasta 3.500 kg (transporte ligero). La empresa nació en 1990 como Sociedad Limitada y desde esa fecha conserva su CIF original y la misma marca registrada.
El comienzo de la empresa tuvo su base en una patente registrada con el nombre de POTRO, que permitía realizar con más seguridad, rapidez y comodidad servicios en garajes subterráneos, accidentes complicados o en vías estrechas y con difícil acceso.
Nuestra empresa se constituyó en Madrid y desde su inicio ha ido creciendo y mejorando día a día sus servicios de asistencia en viaje y carretera. Somos una empresa especializada en la realización de servicios urbanos y reparación “in situ”, priorizando la atención y la cultura de servicio al cliente.
En la actualidad, trabajamos para una amplia variedad de aseguradoras, mutuas y compañías de asistencia en viajes. Nuestra flota es fundamentalmente no rotulada y tan solo llevan el logotipo de nuestra empresa.
Button TextDe cualquier clase de vehículos, motocicletas y furgones de hasta cuatro toneladas. Nuestra empresa tiene su sede en Madrid ciudad, pero los servicios se prestan habitualmente en Madrid y área Metropolitana
El tipo de vehículos de que disponemos, la capacidad y preparación de nuestros profesionales, la clase de servicios que desarrollamos (servicios urbanos en Madrid y su área de influencia), la rapidez en los tiempos de llegada y la eventual reparación del vehículo, constituyen los pilares básicos de nuestro concepto de asistencia. Grúas Ortelli mantiene unos ELEVADOS niveles de calidad y de excelencia en la prestación de sus servicios. En particular en la reparación en carretera (reparación in situ) de motocicletas. Grúas Ortelli ha ganado diferentes premios por su calidad DE SERVICIO y elevada capacidad de reparación
Para los vehículos que no pueden dejarse en el destino solicitado por el cliente. Con esta finalidad, contamos con una nave vídeo vigilada y con una Campa de más de 15.000 m2 con servicio propio de seguridad y vídeo vigilancia situada en la salida 30 de la M40, Madrid (Leganés)
Junto a los mencionados, la actividad de Ortelli, se completa con otros servicios añadidos a la estricta asistencia técnica, tales como, adelantos de fondos, servicios especiales de apertura de coches de lujo con llaves de sincronización o servicios de pre ITV, venta y colocación de baterías, servicios de lavado y matriculación de vehículos entre otros.
En la actualidad nuestra empresa cuenta con una amplia oferta de grúas portacoches y vehículos taller (talleres móviles). Contamos con personal altamente especializado en reparaciones de urgencia de toda clase de vehículos, furgonetas y motocicletas.
La flota de vehículos, se halla permanentemente conectada con nuestra OFICINA ABIERTA 24 horas al día y 365 días al año. La oficina está ubicada en el Sur de Madrid, zona de Villaverde a la altura de la salida 7 de la M-45, lo que nos permite situarnos en cualquier punto de Madrid en un plazo muy breve (nuestra media de tiempo de llegada al punto del siniestro es inferior a 30 minutos). La oficina cuenta con medios informáticos y tecnológicos punteros y parte de su personal habla inglés y francés. Tenemos incorporada la última versión de los softwares INVESFLEET y EFIASISTENCIA, herramientas, especializadas en la gestión de flotas para la prestación de servicios de auxilio en carretera.
ORTELLI SLU es miembro de la prestigiosa Asociación REAC (Red de Empresas de Auxilio en Carretera), que reúne a las empresas de mayor calidad acreditadas en el sector.